よくあるご質問

Q ①ウミガメと泳ぐツアーと、②ウミガメと珊瑚どっちもツアーの違いは何ですか?
A
どちらのツアーも野生のウミガメを探し、観察したり一緒に泳いだりします。

船には乗らず、ビーチエントリーです。

①近場の珊瑚やお魚も見て帰ります。

②プラス、沖にある珍しい珊瑚を見に行きます。珊瑚やお魚の種類や数が多くなります。

A
ウミガメさんに出会う確率は午前・午後どちらも変わりありません。2015年度~2019年5月現在までのウミガメとの遭遇率は今のところ100%です👍野生で自由に泳いでいるウミガメさんですので、時に距離を泳いだり、深場(最大水深4mほど)まで行くことも御座います。また、必ず会えるという保証付きではありません。

夫婦いつまでも仲良し宮古島シュノーケル亀の息継ぎをシュノーケルで見るEffectplus_20151118_170406

Q プライベート貸切プランって何ですか?
A
ガイドを貸切って、「友達同士だけで」「家族だけで」というご希望にお応えいたします。勿論お一人様も大歓迎です。

新婚旅行や誕生日等、特別な日には特にオススメです!

一組のみに集中して撮影出来ますので、写真枚数も増えます。

貸し切りは完全予約制の先着順です。

1グループで+¥5,000-です。

5名様以上で御参加グループは、+¥0で貸切サービス致します。

集合や施設利用時は他のお客様と一緒になります。こちらも別希望の方は、御相談下さい。

Q レンタル器材について
A
ツアーに必要な器材は、全て用意しておりますので、何も持っていなくても大丈夫です。レンタル器材は、オーナーやスタッフの経験値を基に、使いやすさ等にこだわって揃えております。近視用度数入りマスクも無料貸出にて用意しております。(ウエットスーツのみ¥1,000/着の有料レンタルです。希望制で持参もOK。6月から9月は不要です。5月・10月は天気によります。当日判断でも大丈夫です。)

水着を持っていなくても大丈夫です。御相談下さい。

器材は全て、使用毎に丁寧に洗浄し、清潔に保管しております。

※器材レンタルのみは行っておりません。ツアー中のみの貸し出しとなります。御了承ください。

Q ツアー料金に含まれているものは何ですか?
A
ガイド料金、ツアー保険料、消費税、シュノーケル器材一式やラッシュガードのレンタル、飲み物、施設利用、水中撮影・データ送付サービスです。

当日現金支払のみとなりますので、ご用意お願い致します。

LINE申込の方には、バスタオル無料レンタルもあります!

Q 週間天気予報で、当日雨になるようですが…
A
宮古島の天気は変わりやすく、天気予報も変わることが多いです。小さな島ですが、一部はどしゃ降り、一部は快晴なんてこともよくあります。また、宮古島は山や川が無いので、雨が降っても土砂が流れ込まず、海の透明度はあまり変わりません。雨くらいでしたら問題なくツアー開催できます。むしろ陸の観光より大差がないかも。
空きがあり次第、他の日時に変更も承っております。

天候不良によるツアー中止の場合は、必ず連絡致します。

宮古島の天気は変わりやすいので、直前ギリギリの判断になることも御座います。皆様に安全に楽しんで頂く為ですので、予めご了承くださいませ。

Q 駐車場や着替えるところ、シャワーはありますか?
A 事前に水着を着用して集合いただきますよう、御協力お願い致します。到着日等で難しい場合は、少し早めに集合お願い致します。

ツアー終了後は、温水シャワー・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ、お着替え用テントを用意しております。

敷地内無料駐車場もあります。

※お帰りの際は忘れ物が無いようにお気を付けください。

Q 到着日にツアーに参加できますか?

最終日の飛行機搭乗する前でも参加できますか?

A
到着日でもご希望のコーススタート時間に間に合えば、問題なく御参加頂けます。

宮古空港から車で15分程です。飛行機が遅延する事もありますし、レンタカーの手続きに数十分かかる事もあるようです。時間に余裕をもって御検討くださいね。

最終日も問題なく御参加頂けます。

LINE申し込みの方には、バスタオル無料レンタルもあります!

Q 家族で参加したいのですが、年齢制限はありますか?
A 小学1年生から75歳まで、御参加頂けます。13歳未満の方は、保護者同伴での御参加でお願い致します。
妊娠中や持病があっても参加できますか?
皆様に安全に楽しんで頂くために、下記の方は御参加頂けません。

妊娠中の方、循環器系・呼吸器系疾患、てんかん、高血圧、中耳炎、糖尿病、二日酔い

他、持病がある方、不安がある方は、予約前に一度ご相談ください。

当日飲酒されている方や、体調不良、持病を相談していない方など、当日インストラクター判断で参加をお断りする事もあります。その場合、キャンセル料金を頂くことになってしまいますので、予めご了承ください。

海でのアクティビティですので、陸上よりも慎重に行わないといけません。安全最優先に催行致しますので、何卒御理解・御協力の程お願い致します。

Q コンタクトレンズやメガネをかけているのですが・・・
A 近視用の度付きレンズの水中メガネを無料貸出で用意しております。当日フィッティングして、強度を合わせます。

コンタクトレンズの場合、使い捨てタイプの使用をお勧めします。ツアー中に海に流されて失くされる可能性もありますので、予備のレンズもご用意下さい。

Q 生理中でもシュノーケリングはできますか?
A 生理用品タンポンを使用すれば大丈夫ですよ。

ショップにお手洗いもありますので、泳ぐ直前・直後に利用できます。

ただ生理時の体調は個人差がありますので、御自身で判断下さい。

Q 冬でも大丈夫なの?
A 宮古島では、一年中シュノーケリングが楽しめます。冬の時期の水温は20℃前後ですが、ウエットスーツを着用すると大丈夫です。冬の期間は、海の透明度も上がり、旅費が安価だったりと、実はお得な穴場の時期なのです。
Q キャンセルについて
A
お客様のご都合によるキャンセルは、早めに必ず連絡してください。
前日キャンセル50%
当日キャンセル80%
無連絡キャンセル100%
 ・ ツアー開始後の返金は致しかねます。(途中リタイア、コース変更による差額等)

御了承ください。

雨天でもツアーは開催致します。
ご安心下さい。
※台風などの天候不良や当店の判断でツアーを中止する場合は、必ず連絡致します。
 ※自由に泳いでいる野生のウミガメを探してのツアーですので、どこで見つかるか、どの個体に会えるか、ツアー時の天候や海の状況、お客様の泳ぎのスキル等によって、毎回同じような写真の仕上がりになるとは限りません。なるべくキレイに、なるべく色んな角度で、なるべく多くの枚数を撮影するように、その時の最大限でサービスさせて頂きます。当ホームページやInstagramで紹介している写真は、全てツアーで撮影したものです。
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